Для промышленников и грузовладельцев, осуществляющих свою деятельность в границах Юго-Восточной железной дороги

Для организации перевозки грузов железнодорожным транспортом приглашаем Вас в Юго-Восточный территориальный центр фирменного транспортного обслуживания (далее – ТЦФТО).

Обращение напрямую в ТЦФТО позволит максимально упростить для Вас доступ к желаемым услугам и инфраструктуре ОАО «РЖД», заключить в кратчайшие сроки все сопутствующие договоры по доставке грузов железнодорожным транспортом от станции отправления до станции назначения.

Заключить договор с ОАО «РЖД» на перевозку и получить Единый лицевой счет возможно дистанционно — просто подключитесь к Личному кабинету Клиента, приложив минимальное количество документов. Компания ОАО «РЖД» идет в ногу со временем и стремится перейти на полный безбумажный документооборот. Инструкции по регистрации и работе Личного кабинета размещены на сайте в разделе «О кабинете» и доступны незарегистрированным пользователям.

Для Вашего удобства в ТЦФТО успешно функционирует Центр продажи услуг (далее – ЦПУ). При обращении в ЦПУ, в самые кратчайшие сроки, Вы сможете получить индивидуальную, квалифицированную консультацию по вопросам, относительно перевозок грузов по железной дороге, начиная от самой перевозки и заканчивая арендой локомотива.

По вопросам предоставляемых услуг Вы можете связаться по единой электронной почте ЦПУ rzd.uslugi@serw.ru, а также по телефонам: 8 (473) 265-12-85, 8 (473) 265-12-86, 8 (473) 265-12-72, 8 (473) 265-12-40.

Кроме того, специально для Вас работает Единый call-центр по грузовым перевозкам 8-800-755-00-00 (звонок по России бесплатный).

Обратитесь в ЦПУ и мы не только реализуем для Вас оптимальную логистику, но и предоставим Вам доступ к новым электронным сервисам в сфере грузовых перевозок.