20-21 сентября 2022 года при поддержке Центра «Мой бизнес» пройдёт тренинг «Лестница продаж или продавайте клиентам их мечты». Тренинг помогает повысить эффективность продаж на предприятиях малого и среднего бизнеса. В ходе программы участники смогут сформировать отношение к продажам как к построению долгосрочных партнёрских отношений. Участие бесплатное. По итогам участники получают сертификаты о прохождении программы.
Автор и ведущая программы – Александра Калабина (г. Самара), член Гильдии маркетологов России с 2015 года; бизнес-тренер, консультант в области управления продажами и маркетингом; директор по развитию Экопарк НН. Программа тренинга рекомендована Минэкономразвития РФ для малого и среднего бизнеса.
Тренинг помогает развить и потренировать профессиональные и личностные компетенции участников, включая умение создавать доверие и строить долгосрочные отношения с клиентами; умение актуализировать, выявлять и анализировать потребности клиентов; навык презентации услуги и продукта; умение преодолевать возражения, сопротивления, работать с трудными клиентами; умение завершать сделку; поведенческая гибкость; сотрудничество как основная стратегия поведения в конфликте.
Организатор: Центр «Мой бизнес» г. Воронеж.
Место: г. Воронеж, БЦ Атлант, Воронеж, Средне-Московская, 62а, конференц-зал, 1 этаж.
Дата и время проведения: 20 сентября с 9.30 до 19.00; 21 сентября с 9.30 до 16 00.
Для кого мероприятие?
Для предпринимателей, зарегистрированных в установленном порядке и ведущих деятельность на территории Воронежской области; а также для руководителей и сотрудников коммерческих служб предприятий малого и среднего бизнеса.
В программе тренинга:
• Стратегия долгосрочных взаимоотношений. Типы взаимодействий с потребителем.
• Построение долгосрочных взаимоотношений с клиентом.
• Установление контакта с учетом типологии личности и моделей поведения.
• Анализ потребностей: стимулы и сигналы, влияющие на поведение покупателей
• Презентация продукта и услуги с точки зрения представления выгод.
• Преодоление сомнений/ возражений: универсальные алгоритмы работы.
• Анализ применения инструментов техники продаж по чек листу. Обсуждение выполнения этапов продажи в группе.
Участники программы получат: пошаговые алгоритмы действий; шаблоны и чек-листы для работы.
Участие бесплатное.
Мероприятие проводится при поддержке Центра «Мой бизнес», г. Воронеж, ул. Свободы, д. 21, тел. +7(473)20-70-100» в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».