Юлия Гиленок – «Бизнес-тренинги ЮГ»
- Расскажите о себе, о своем бизнесе.
Я Юлия Гиленок, основатель и владелец тренинговой компании «Бизнес-тренинги ЮГ».
Мы проводим корпоративные, открытые и персональные тренинги по следующим направлениям:
– продажи и переговоры;
– сервисное поведение;
– разработка скриптов;
– формирование и развитие управленческих компетенций, лидерства;
– практический маркетинг;
– управление временем;
– ораторское искусство.
Особенности наших корпоративных тренингов:
- 100%-ная практическая применимость: все программы создает и реализует тренер-практик;
- гарантия результата;
- абсолютная ориентированность за задачи, специфику деятельности и бюджет заказчика;
- уникальные авторские программы для каждого клиента;
- финансовые выгоды для постоянных клиентов;
- посттренинговое сопровождение.
Наша миссия: люди могут все испортить и люди могут все спасти. Мы работаем, чтобы ваши люди спасали.
- Как и когда Вы решились начать свое дело?
Сначала тренинги и развитие персонала были моими должностными обязанностями – ведь я работала в найме. Затем обязанности сменились, а желание делиться знаниями и опытом осталось. Так тренинги стали моим хобби. Далее был период фриланса и, наконец, старт полноценного бизнеса.
Поэтому, можно сказать, что сам бизнес возник в 2016 году, а тренингами я занимаюсь с 2010 года.
- С какими трудностями сталкивались на первых этапах, как их преодолевали?
Пожалуй, единственной трудностью было собрать достаточный портфель клиентов: молодой тренинговой компании без имени не слишком доверяют. Поэтому мы активно проводили бизнес-встречи, открытые тренинги, мастер-классы и демо-тренинги бесплатно. Просто чтобы рассказать о себе.
И ситуация быстро менялась: видя нас «в деле», компании и частные лица охотно пользовались нашими услугами.
- Назовите 3 главные, по Вашему мнению задачи, которыми должен заниматься собственник, чтобы его бизнес стал успешным?
Инновации – непрерывный поиск и тестирование новых возможностей.
Люди – персонал и клиенты. Именно в таком порядке.
Каналы сбыта – работа над их количеством и качеством. С открытия каналов сбыта, собственно, и начинается бизнес.
- Как пандемия повлияла на Ваш бизнес?
Мы оперативно перестроили все бизнес-процессы на онлайн-формат, поэтому потерь удалось избежать.
- Пользовались ли Вы какими – либо государственными поддержками? Если да, то какими?
Не пользовались.
- Расскажите, пожалуйста, о совместной работе с Центром «Мой бизнес».
Я взаимодействую с Центром «Мой бизнес» в качестве спикера на открытых мероприятиях этого проекта. Впечатления от совместной работы самые положительные – организация мероприятий всегда на высоком уровне. Надеюсь, «Мой бизнес» тоже доволен.
- По Вашему мнению, какая сейчас ситуация в сфере предпринимательства в России на данный момент?
С одной стороны – много проблем и угроз: с другой – масса возможностей. В принципе, как и всегда.
- Каким был самый ценный урок в предпринимательской деятельности?
Стоит внимательно изучать любые варианты, любые предложения, даже безумные, странные и на первый взгляд бесперспективные.
- Какой совет Вы могли бы дать начинающему предпринимателю?
Уделять много внимания нетворкингу и формированию команды, поскольку бизнес делают люди. А дальше – читай п. 1.